大家好，我是19空乘1班的李钰莹。2021年8月开始，我在浙江省人民大会堂开始实习，担任礼宾部礼宾员。

我们岗位的日常工作内容分为两块：会议服务（上岗）、会议布置（常日班）。每天提前一天当班主管会发布第二天礼宾部服务保障人员上岗名单，同时安排第二天常日班名单。

如果是会议服务，上岗人员当天会议提前1个半小时参加岗前会，大家身着会议专用裙装。负责人分配完工作后，会议中各人员进行保障服务、茶水服务、贵宾厅服务，场内进行轮岗站班，会议结束要收场，收各服务用品、清理会场收台布，如第二天有会还需布置。

常日班我们着装蓝色长裤常服。当天8:30到办公室，大家合作完成厅内布置工作后负责人会通知主管检查，当日质检人员检查无误后通知当天值班人员监管。我们中午及晚上下班到点不能擅自下班，需等主管通知。

省人民大会堂被称之为“会议之都，名人殿堂”。它秉承“忠诚敬业、严谨精细、追求卓越”的工作理念，全面展示浙江省“一流服务品质、一流保障水平”的重要窗口形象，因而它对员工的素质培养是很重视的，我们除了外在形象，还要管住体重，所以每日要称重。另外每月有月考笔试口试，来扩充我们对浙江省的认知以及专业技能知识。

8月份，大会堂组织了茶文化务实培训，深入学习源远流长的中国茶文化，我们将学习所得转化为工作实效。大学期间我学习了茶艺，因而也非常有幸参与了大会堂“守好‘红色根脉’，打造‘品质会堂’”建设主题活动中，我和礼宾部另一位同事表演了礼仪与技巧兼具的茶艺展示《月下品茶》，受到大会堂领导们的高度肯定。

转眼，我已实习3个多月，参与了很多次会议服务，省外会见等。在服务中，我亲身感受我们的党和政府是多么认真、积极地处理着繁杂事务，我对我们现有的安定生活有了更多的感恩。我们工作时，会佩戴徽章，这徽章也时刻提醒着我，要时刻努力。

同时，我也觉得，大学的每一堂课其实都在为我们的日后在铺路，我们要学会珍惜大学的学习和实践，学会谦逊，不以事小而不为，认真做好任何小事；学会坚持，坚持日日积累的力量，争取每日都比前日有进步。我们要坚信对很多东西，我们的认识还停留在一个很肤浅的层面，必须要沉下心促使自己不断成长。

我们的路还很长，以后要经历的还很多，希望我们每个人都加油努力，开创属于自己的美好时代！

浙江省人民大会堂简介：

省人民大会堂（浙江国际会议会展中心）又被称之为“会议之都，名人殿堂”。“人民大会堂”的名称于1952年最早命名于浙江人民大会堂，之后才有了1958年北京人民大会堂的名称出现。

省人民大会堂座落于美丽的杭州西子湖畔，由省机关事务局管理。20余个不同规格大小的会议活动场所、主会场、宴会厅，多个贵宾厅及11个地方会议厅供“两会”、党代会以及国内外各类不同规格会议，大型演出和高品质电影放，是全省政治、经济和文化的重要活动中心。

通讯员：赵乐园、李钰莹