时光如梭，在指缝间不经意地流淌着，不知不觉我院校外实习学生在自己的岗位上已经度过了数月时光。在紧张而又多彩的实习过程中，我院学子呈现出了踏实肯干、拼搏进取的良好精神面貌。通过实习教学活动，学生们展示出了专业魅力，助力了未来职业成长，为毕业就业打下了坚实的基础。

      在实习过程中，涌现出一批积极主动、专业过硬的优秀实习生。接下来跟随小编一睹优秀实习生们的风采吧！

21旅游管理2俞盼盼

      实习单位：北京环球影城

      实习岗位：领位

      人生格言：知不足而奋进，望远山而前行

      实习心得：在过俩个月我即将结束我的实习生活，在实习公司的这几个月我和同事领导相处的都非常的融洽，在此之间我学会了好多专业以外的知识，认识了很多不同地方的人，对于工作我一直认真对待，十分投入.我实习的岗位是领位，当你热爱自己的工作，你就会快乐地，更容易的做好你的工作，工作中的热情是非常的重要的，但还要具备良好的服务能力，语气要自然流畅，和蔼可亲，任何时候都要心平气和，礼貌有加。明确工作内容后，则做好工作前的准备，仔细检查，不能懈怠。要有勤奋的精神，领位的工作通常不会过重，所以我们要做到眼勤，心勤，要善于观察，只要选择了一份工作，就一定要去不停的学习，才不会被放弃，才一定有机会。

21旅游管理2陈夏冰

      实习单位：上海迪士尼乐园

      实习岗位：客流管理

      人生格言：努力的背后必有加倍的赏赐。

      实习心得：在实习的日子里有欢笑，有汗水，有泪水。同时在这几个月里学到了很多的东西，也成长了很多。我实习的岗位是客流管理，刚开始的我遇到问题手足无措不知道该如何处理，现在我面对问题想到的是如何解决，而不是逃避。每天遇到的不同游客以及不同的情况的处理方法都是我的独特的收获。也让我明白了做任何事都要胆大、心细，遇到不明白的地方及时询问并自己消化复盘积攒经验。

2022旅游管理2班侯贤萌

      实习单位：杭州灵溪西溪谷君亭酒店

      实习岗位：餐厅服务员

      人生格言：成功在于优点的发挥，而失败在于缺点的积累

      实习心得：在实习这些日子里我学了不少的东西，当然除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外以及中餐宴会的摆台，更是学到了一些课堂上很难学到的东西，比如如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整好自己的心态，更让我了解到做为一个员工应该具有的'执行力。我想说实习虽然短暂，收获却颇多，当中有成功的喜悦，有失败的辛酸，有欢乐的笑容，也有苦恼。在领导悉心的指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的各方面都取得了很大的进步，今后我将更加努力，我相信我能行！

2022旅游管理2班刘春艳

      实习单位：杭州陆羽君澜度假酒店

      实习岗位：销售接待

      人生格言：知者行之始，行者知之成

      实习心得：实习是我们初次踏入社会的一场试炼，“知者行之始，行者知之成”将这些学习的专业知识带进工作中也让我更加从容，更有底气的踏上工作。在工作中与旅行社对接团队为酒店创造营收，学习非遗文化宋代点茶讲解点茶背后的历史，利用工作之便走访附近景区出外景并编写微信推文以及小红书宣传推广酒店。在这段时间里虽然工作期间常常喊累，但更多的是精神上的富足使我满足，我将不忘初心，一往无前。

21导游1班陈雅妤

      实习单位：东阳市横店影视城国际旅行社有限公司

      实习岗位：导游

      人生格言：知足且坚定 温柔且上进

      实习心得：心之所向，不负热爱。作为新人导游带团没有任何经验可谈。出于对旅游的热爱，有幸得到师父带领，犹记第一次懵懂紧张上路的心情，我认真对待且珍惜每一次上团成长的机会。每接到一个团队都会认真核对人数、核餐、核房……选择这个岗位必然会很辛苦，也会遇到各种各样的困难，可能有委屈有心酸有无奈，还有淡旺季的低底新，连续带团的那几天我也经历过嗓子嘶哑，脚底起泡，睡眠不足…这就需要我们导游有强大的心脏。我认为带团挣钱固然重要，因为导游本身就是我们的工作，但是更是一种传递正能量的艺术，重要的是不能辱没自己的良心。让我收获人生不同阅历，结实很多朋友，重要的是少了很多职场勾引斗角，体会很多意想不到的东西。最后想说，希望我们每一个导游都能忠于自己，始于初心源于热爱成于坚守。不要为了目的而忘了初衷，就像给风命名的，不是它要去的方向，而是它来时的方向。

21旅游管理3李盈盈

      实习单位：绍兴会稽山阳明酒店

      实习岗位：营销实习经理

      人生格言：不积跬步无以至千里。

实习心得：我认为实习期是从学生向社会人转变非常重要的阶段，我们一定要牢牢把握，不争朝夕，只争韶华。一开始我实习的岗位是VIP接待，在岗时我始终热情面对每一位宾客提供周到的服务，在此期间获得不少客户的好评，这给了我极大的鼓励，慢慢体会到“赠人玫瑰，手留余香”的快乐，也从最初的难以适从到现在的得心应手。目前我实习的岗位是销售实习经理，这个岗位对于业务能力、沟通能力和抗压能力有了更高的要求，我本着“做中学，学中做，边做边学”的理念，脚踏实地认真对待每项工作，在工作中不断磨练和提升自己。最后感谢学校和企业给我提供了良好的实习平台，让我在实习中开拓了眼界，提高了专业技能，磨练了心态，为今后毕业正式走上工作岗位夯实基础。

通讯员:周雄