4月19日至21日，2023年浙江省职业院校职业技能大赛“导游服务”赛项在浙江宁波城市职业技术学院举行，来自省内29所高职院校的142名选手参加了此次比赛。经过三天紧张激烈地角逐，我校影视旅游学院教师周晓红、蒋婷、孔德鸿、牛状、卢香云组成的教师团队指导的张明雪获得了三等奖。

本次“导游服务”赛项赛制完全接轨国赛，比赛内容包括导游知识测试、现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、才艺运用、导游英语口语测试等五个部分，是对参赛选手的文化底蕴、讲解能力、服务能力、创作能力和英语表达及心态的全方位考验。通过此次比赛，旨在达到以赛促学增本领、以学促用提效能的效果，更体现出文旅产业融合后，旅游业对复合型人才需求的发展趋势，例如现场导游词创作环节除30个主题外，还需要与随机抽选的政务团、商务团、研学团、亲子团或老年团五种团型进行结合，检验了选手对于不同游客的服务能力。

为了提升学生技能竞赛成绩，影视旅游学院提前备赛，通过学生竞赛训练营、多轮选拔、教师分工合作、模拟演练等多项举措提升学生导游服务能力，在导游知识测试、现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、才艺运用等项目中取得了良好成效。

赛后，指导团队总结经验，将在现有的基础上加强学生导游英语能力的培养，不断提升学生竞赛成绩。

通讯员：卢香云